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L'opera è il tentativo di valutare come tutto il processo educativo si svolge nella relazione interpersonale. Secondo l'autrice, nell'educazione dei bambini i sì e i no hanno un senso e un'efficacia solo all'interno di un legame definito e affettivamente significativo. In quest'ottica, i primi stabilizzano le condotte, i secondi sono preziosi per produrre un cambiamento perché invitano a ricercare nuove soluzioni.
